为支援灾区、帮助同胞渡过难关，中国建设银行捐款1000万港元，用于灾民紧急救援、临时搬迁和灾后恢复工作。
中国建设银行开通跨境捐款绿色通道。境内机构和个人可通过中国建设银行境内渠道向大福鸿福源扶持基金捐赠人民币，简化评估并免收运费。大埔王府司法支援基金帐号：01287521901607。
中国建设银行(亚洲)设立24小时客户服务热线(+85237183426)，回应客户的紧急服务。大埔分行（地址：志道一号地下9B号铺）已增设柜面快捷服务，并逐渐延长服务时间，以优先照顾宏福苑居民。
中国（亚洲）建设银行成立业务指导小组200多名员工立即加入志愿者队伍，紧急采购保温背包、口罩等物资，送往大埔区紧急救援中心。为了响应这一号召，公司组织了无偿献血活动，补充血库，员工也开始自筹资金。建设银行集团培训中心开设住宿设施，为受灾群众提供临时安置。
中国建设银行(亚洲)已成立内部支援小组，为员工进行灾情调查，提供紧急财务援助、后续休假及住宿保障，并为两名受灾员工提供专业心理辅导。
建银国际心系受灾同胞，员工自愿筹集港币200万元捐款，用于紧急救灾、物资援助和社会救助。社区恢复项目，从而为受影响的人们提供紧急的日常需求和财政支持。
建银国际连夜收集了急需的物资，包括夹克、风衣、T恤、一次性餐具、消毒湿巾、暖手器和便携式电池。建行国际志愿者团队立即向大埔东庆街社区会堂、东庆街文体康乐楼、光复住宅小区平台等救援地点送去物资，并与灾民一起，为救援人员提供了及时的援助。并与专门机构合作有序开展救援行动，协助分发物资，安抚灾民情绪，并在指定地区提供后勤保障服务。
我们同根同心，互相帮助。
我谨向遇难者表示最深切的哀悼。
我们谨向遇难者家属表示最深切的哀悼ctims 和受灾难影响的人。
向消防和救援人员致敬
建设银行密切关注
香港大埔消防救援及灾后恢复进展
我们将为受灾群众提供支持。
帮助我们重建美丽的房子【编辑：曹子健】
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