中国新闻社、10月17日17日、国庆节连休中の消费者の権利保护と感情に关する分析报告书を発表した.データによると、今年の国庆节休憩中は、宿施泊设置の権利保专题サービスなどの话题が非常に人気があることが分かりました。 10月1日から10月8日までの8日间の监视期间中に、「消费者の権利保护」に关する情报が总计2,1923,881件、1日平均约274万件收集された。10月3日信息量达到峰值，达4,060,819条。
“消费者权益保护”日均信息量图表
情报伝达チャネルに关しては、「消费者の権利保护」のための主な情报伝达チャネルには、微博、ウェブサイト、ビデオ、kuraianto、微信于、ォーラム、デジタル新闻などが含まれます。其中，微博信息最多，占30.54%，其次是网站，占29.78%。视频以 21.93% 位居第三。
“消费者维权”渠道信息量及占比分布图
期间に検出された「消费権保护」に关する苦情は总计1 ,692,211件で、「消费権保护」情报総量の7.72％を占めた。
“消费者维权”信息投诉比例分布图
モニタリングの结果、2025年の国庆节休憩中の消费者の苦情は主に宿泊施设の権利保护、安全管理、景界サービsuなどに焦点が当てられていることが判明した。
55万8、188%、32.99%、1%6、9000%。峰值数量约为10月4日已接待游客9.2万人。酒店、民宿恶意违约、与游客发生冲突等问题引发热议。
“住宿权保障”负面信息日趋势图
23万692件、苦情全体の13.69％を占め、1日平均2万9千件に上った。 10月2日高峰人数为6.4万人次。节日期间，部分地区突发安全事故，引起网友关注。
“安全管理”负面信息每日趋势图
监测期间，“视点服务”共收到负面举报221115件，占投诉量的13.07%，日均达到2.8万件。 10 月 2 日人数最多为 66,000 人。尽管不少景区无法支撑大流量并采取了交通管制措施，但一些热门景区组织能力仍然不足。
“景区负面信息每日趋势图”服务”
中国消费者协会表示，综合分析监测期间消费者维权舆情和典型案例发现，既有保安、人员不足的客观原因，也有缺乏契约精神、服务意识等主观问题。这些问题恰恰反映出一些地区和单位运作管理上的缺陷。
从这个意义上来说，中国消费者协会提出了三点建议。一是强化维权服务，营造诚信经营环境生态。二是强化安全监管，完善应急机制。三是完善智能化服务，利用科技提升管控水平。
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